HOW TO ORDER

オーダージュエリーの流れ

1.情報を添えてお問合せください。概算お見積りをお送りいたします

以下の情報を添えてお問合せください。

内容・デザインをご確認させていただきまして、概算お見積りをお送りいたします。

お作りされたいもののアイテム（ピアス・リング・ネックレスなど）
リングの場合はサイズ（ご不明な場合結構です）
地金（これがお見積りに大きく影響いたします）
デザイン
・すでにご決定
・宝石メインのシンプルなデザインをご希望
・お打ち合わせしながらオリジナルをデザインをご希望
ルースをお持ち込みされる場合（1Pにつき）
・ルースの種類
・大きさ、高さ
ネックレスの場合はチェーンはどうされますか？
・細め？
・何センチをご希望でしょうか
他下取りご希望のジュエリーがございましたらお写真をお願い致します

2.お打ち合わせのご予約

お打ち合わせ方法をご選択ください
（複数お持込の場合・フルオーダーの場合できるだけ直接面談でのお打ち合わせでお願い致します）

ギーダリージュエリーアトリエ（東京都八王子市）

おうち樹と葉っぱカフェ（東京都八王子市・西八王子駅徒歩2分）

ZOOM・メール・ラインでのお打ち合わせ

3.お打ち合わせ・お預かり

ご来訪お打ち合わせの場合

お打ち合わせ日程をご予約の上、ご相談されるジュエリーをお持ちください。
デザインをご相談されたい場合は他のお持ちのジュエリーもお持ちください。お打ち合わせがスムーズになる場合がございます。

ZOOM・メール・ラインによるお打ち合わせの場合

お打ち合わせ後、ご依頼される場合はルース・ジュエリーをお送りください。
（ご送付の詳細はお打ち合わせ時にお伝えいたします）

お持込ジュエリー、ルースを拝見させていただきます。

（枠に留まった状態で）ルーペにてお石・ジュエリーを拝見させていただきます。

リフォームデザインの他、お直しで蘇るもの・そのまま後世に残されたほうが良いジュエリーも中にはございます。
複数お持ちの場合、今後どのようにしてそれぞれのジュエリーの価値を最大化できるか、仕分けをさせていただくことができます。
処分されたい場合は、地金のお買取りも致します
（お振込みは後日となります。地金のお買取のみのご相談はいたしかねます）

4.デザインのご提案・お見積り

デザインのご提案

実物の宝石を拝見させていただき、ご要望に応じデザインをご提案させていただきます。
ご依頼時、デザインのイメージをお持ちでない方もいくつかご提案をさせて頂く中で段々とイメージが明快になってまいります。

お見積り
デザインによってはお見積りにお時間を頂く場合がございます。

5.デザインご決定・ご依頼ご決定

デザインご決定まで

ご提案させていただきましたデザインからご決定されるまで何度かのお打ち合わせが必要となってまいります。
ご質問等がございましたらご遠慮なくご質問くださいませ。

ご決定・ご成約

デザインの御確認とご請求書をメールもしくはラインにてお送りいたします。

加工ご契約書をご確認ください。

お客様の大切なジュエリー・宝石をお預かりし、加工させて頂くにあたり、のちのトラブル防止のための御確認事項にお目通しください。

6.加工代のご請求

加工代のご請求をさせていただきます

お支払いは前払いとさせていただきます。
ご依頼をキャンセルされる場合はその旨お伝えください。
着払いで申し訳ありませんがジュエリー・ルースをご返却させていただきます。
（デザイン図にてのお打ち合わせを重ねさせていただいた場合でキャンセルされる場合、
デザイン代20000円をご請求させていただきます）

リフォームでご相殺が生じる場合

・ご請求額から地金のご相殺分をお引きしてのご請求が可能な場合
・ご請求→お支払い→加工完了後お持込地金分キャッシュバックとさせていただく場合
がございます。ケースバイケースとなります。（分析が必要となるものもございますので）
尚、地金代計上のお日にちに関しましてはこちらにお任せください。

お支払い方法

銀行お振込・ゆうちょお振込・ペイパル（カード払い・ペイパルアカウントがなくてもお使いいただけます。お手数料3.5％が加算されます）でのお支払いが可能です。

7.加工スタート

加工をスタートさせていただきます。

ご依頼される内容によりご納期は異なってまいります。
・修理、サイズ直し・・・約2週間
・シンプルなデザインネックレス・リング（宝石が1P）職人の手作りのもの・・・約1ヶ月半～2ヶ月
・既成枠によるセミオーダー＆ギーダリーオリジナルジュエリー・・・・約3週間
内容、デザインによってはもう少しお早めにご納品できる場合もございます。
＊加工スタート後のデザイン変更はいたしかねます

加工が完了いたしましたらメール・ラインにてご連絡いたします。

8.完成・ご発送

加工完了後ご発送させていただきます

制品到着後、3日以内にサイズ・デザインなどご契約通りの加工がされているかご確認ください。
リングのサイズのお直しに関しましては無料でお直ししております。
その場合、こちらへの送料のみご負担ください。

Order guide